对于处于保修期内的商品，在发生非人为因素的质量问题时，从效率的角度出发，我们建议用户首先去当地的售后服务点凭保修卡及商品编号进行保修。若当地保修困难，请用户将商品邮寄回我拍网，由我拍网联系厂家进行保修。邮寄前请务必先电话联系客服，并将商品全套附件和外包装以快递的形式寄回我拍网，快递费用由我拍网承担，除厂家保修条例规定外，我拍网将不会收取额外费用。

对于超出保修期的商品，我拍网将会尽最大努力协助用户进行商品维修，此项服务将收取成本费用。

4、退换货处理

若商品出现质量问题用户需要退货或者换货的，在售后出具检测证明后，我拍网将会进行相应处理，退货仅退还用户实际支付该商品的费用。

5、防伪标签

我拍网将会对部分高值商品贴上防伪标签，请您在商品保修期内不要撕去该标签，以免影响保修。

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